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?#30340;?#22320;热地板冷思考:规范化与标准化何时到来?
发布时间:2017-8-17 阅读:667次  

中华地板网】这几年,?#30340;?A style="PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; COLOR: rgb(219,33,76); TEXT-DECORATION: underline; PADDING-TOP: 0px" href="http://dn.chinafloor.cn/" target=_blank>地热地板的“走红”为增长缓慢的地板行业带来了新的活力。据统计,仅2016年,?#30340;?#22320;热地板产销量高达500万方;并且每年其产销增长幅度都超25%,是整个地板行业平均发展速度的5.7倍,市场上有80%的地板品牌,都已推出?#30340;?#22320;热地板产品。

然而在蓬勃发展的现象之下,行业不缺的是共同的看好,更需要的,却是植根于产品、放置于市场环境下的冷思考,需要的是作为市场基础的消费者对这一品类的强大信心。从品类发展的规律?#32431;矗?#20316;为一个新兴市场,?#30340;?#22320;热地板还?#27573;?#21040;规范化的程度。中国木材流通协会专家组长王军就曾表示,在?#30340;?#22320;热地板当前的发展阶段,企业在地板生产、安装和售后服务方面还有很大的提升?#21344;洌?#20063;就是要在行业的规范化上共同努力。那么,?#30340;?#22320;热地板的推动者该要如?#38395;?#21147;,才能让这一品类的发展走向规范化呢?

?#30340;?#22320;热地板冷思考:规范化与标准化何时到来?

思考之一:不是所有的地板都能?#23567;?#22320;热地板”

如今在家居卖场一圈逛下来,通常会发现在地板产品销售区域,几乎?#32771;业?#38754;都有“可供地暖使用”的地板,但对于详细使用情况,销售人员的说法却并不一致,难以让人信服。由于消费者对这一品类的信息知之甚少,对于什么样的地板才是适?#31995;?#28909;环境的,很难自主辨别。在某些门店销售人员的宣传误导下,很容易购买到不合规定的“地热地板?#20445;?#26368;终的结果是扰乱消费者的?#29616;?#35753;消费者对这一品类失去信任。

相较于普通实木地板,?#30340;?#22320;热地板在木种、工艺上的要求都要高得多。为了提高?#30340;?#22320;板在地热环境下的稳定性,很多企业会进行刻苦攻关,取得“独门秘笈”。?#28909;?#22825;格?#30340;?#22320;热地板在甄选木材时,会选用全球百年以上、密度均?#21462;?#26448;?#39280;?#23450;的珍稀树种;以虎口榫技术保证地板连接的稳定,以六面全防涂饰工艺防止水分渗透。联丰地热地板从数百?#36136;的?#21407;材中筛选出具有地热耐候性的珍贵原木,坯板内部经过了211℃重度热解处理。从柏尔、久盛、燕泥等企业的外部宣传资料上,?#26448;?#35814;细看到?#30340;?#22320;热地板特殊的选材、工艺和生产流程。而一些企业在木种、工艺上不做研究,随意为普通地板打上标签的做法,显然?#29616;?#28151;淆了概念,误导了消费者。

思考之二:生产过程的标准化如何形成?

众所周知,地板生产过程中的规范化、标准化管理至关重要,它决定?#29260;?#19994;的制造效率、制造品质和成?#31350;?#21046;。对于品质要求更高的?#30340;?#22320;热地板来说更加如此。当前对于?#30340;?#22320;热地板的生产还没有统一的规范生产流程,市场鱼龙混杂,不乏企业为了追求利润最大化而盲目?#26723;?#25104;本,缺乏规范管理和标准化操作的意识。这种做法不仅?#29616;?#22320;扰乱了市场的秩序,拉低了?#30340;?#22320;热地板品类的整体水平,还连带伤害了正规品牌的信誉。

企业如何提高自身的规范化生产水平?最直接的办法便是对标先进企业,学习借鉴典?#25512;?#19994;的管理精神。在?#30340;冢?#22825;格、柏尔等企业的规范化是走在行业前列的,?#26723;?#20225;?#21040;?#37492;,这也来源于其对先进管理经验的消化和吸收。如天格在制造过程中?#20013;?#25512;?#23567;?S管理”、“T5321”、“365改善”等管理模式,注重细节管理的态度,便是来源于日本的精益管理哲学。天格每年会派员工赴日本培训学习,培养员工时时管理整顿,每天改善一点点的习惯。正是由于在规范化管理上沉淀了深厚功力,这些品牌才能在?#30340;?#22320;热地板行业实现品牌高度快速攀升。因此,要提高全行业的制造水准,只有企业都具备这样规范化管理的意识,共同在标准化生产上付出努力。

思考之三:安装服务的规范化如何提高?

?#30340;?#22320;热地板冷思考:规范化与标准化何时到来?

地板行业的“三分地板,七分安装”是受到公认的,在?#30340;?#22320;热地板上的体现更为强烈。?#30340;?#22320;热地板是技术与服务都密集的品类,安装的好坏决定了用户的体验。目前,大多数企业对于?#30340;?#22320;热地板的探索集中在产品本身的技术和工艺上,对规范化安装尚未形成足够重视。这对于整个行业的规范化,以及消费者对这一品类的体验是不利的。

让人鼓舞的是,一些走在前列的企业,也开始了对于规范安装的探索。2016年上海《香格里拉宣言》的发布可以视作?#30340;?#22320;热地板行业规范化之路的大事件。此?#20301;?#21160;为在?#30340;?#22320;热地板行?#30340;?#25512;行标准化服务和规范配件、辅料的使用而呼吁,?#20174;?#20102;?#30340;?#22320;热地板行业参与者对标准化的急切要求。此?#20301;?#21160;的主要组织者——天格?#30340;?#22320;热地板本身就是规范安装的实践者。其探索出的“匠心服务”体系,为培养?#30340;?#22320;热地板专业服务人才而开设的“匠心学院?#20445;?#26159;行业中的经典案例,?#26723;?#20225;?#21040;?#37492;。目前,在行业规范化安装上,?#30340;?#20154;士认为最重要的是具备完善安装体系,拥有高素?#39318;?#19994;安装人才,这将是接下来全行业的努力方向。

结语:于地板行业,?#30340;?#22320;热地板之?#20284;?#22914;山重水复处见明路,柳暗花明时获新生。新生不易,成长更不易。市场的健康稳定发展,一方面亟待统一的行?#24403;?#20934;出台,早日建立成熟的监管体系;另一方面,雄心勃勃的企业更需要以“要么不做,要么做好”的心态来加强自律,以优秀企业为标杆,提高生产与服务水平,共同推动行业的规范化与标准化。

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